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会有两种情况,一个是卖家忘了,一个是卖家骗人。
(1)卖家忘了
你可以在订单页面的右上角找到聊天框,在聊天框里面给商家发信息,让他给你放币。
也能够直接卖家打电话,订单信息里面有卖家的电话。
(2)卖家骗人
找到客服去申诉,可以去对应的订单详情页里面,在下面有个【需要帮助】,里面找到【其他】这个按钮,选择【申诉】,把你的订单信息和支付截图贴进去进行。骗子卖家是跑不掉的,欧易压着他保证金。